Privātuma politika

1. Vispārīga informācija

Šī privātuma politika apraksta, kā Timey.lv (turpmāk — “Timey”, “mēs”) ievāc, izmanto, glabā un aizsargā informāciju, ko iegūstam, kad lieto mūsu tiešsaistes pierakstu platformu. Mēs darbojamies atbilstoši Eiropas Parlamenta un Padomes Regulai (ES) 2016/679 (VDAR/GDPR) un Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

2. Pārzinis

Personas datu pārzinis ir Timey.lv. Saziņai par datu apstrādi: info@timey.lv.

3. Kādus datus mēs apstrādājam

• Konta dati: vārds, e-pasta adrese, tālrunis, parole (šifrēti glabāta).
• Biznesa dati: salona nosaukums, adrese, pakalpojumi, cenas, darba laiki.
• Rezervāciju dati: klientu vārds, kontaktinformācija, vizīšu vēsture.
• Maksājumu dati: apstrādā mūsu maksājumu partneris Stripe; kartes dati netiek glabāti mūsu serveros.
• Tehniskie dati: IP adrese, ierīces tips, pārlūkprogramma, lietošanas žurnāli.

4. Datu apstrādes mērķi un pamats

• Pakalpojuma sniegšana un līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. daļas b apakšpunkts).
• Atgādinājumu un paziņojumu sūtīšana (līguma izpilde, leģitīmas intereses).
• Maksājumu apstrāde un grāmatvedības prasību izpilde (juridisks pienākums).
• Drošības, krāpšanas novēršanas un pakalpojuma uzlabošanas nolūkos (leģitīmas intereses).

5. Datu glabāšana

Datus glabājam tik ilgi, cik tas ir nepieciešams iepriekš minēto mērķu sasniegšanai vai cik to nosaka normatīvie akti. Konta dati tiek glabāti, kamēr konts ir aktīvs, un dzēsti 30 dienu laikā pēc konta slēgšanas, izņemot datus, kas jāglabā saskaņā ar grāmatvedības likumu (līdz 5 gadiem).

6. Datu nodošana trešajām pusēm

Mēs nepārdodam tavus datus. Datus apstrādājam kopā ar uzticamiem pakalpojumu sniedzējiem:

• Supabase — datu bāze un autentifikācija (ES reģions).
• Stripe — maksājumu apstrāde.
• E-pasta un SMS pakalpojumu sniedzēji — paziņojumu piegādei.

7. Tavas tiesības

• Piekļūt saviem datiem un saņemt to kopiju.
• Labot neprecīzus datus.
• Pieprasīt datu dzēšanu (“tiesības tikt aizmirstam”).
• Ierobežot vai iebilst pret apstrādi.
• Datu pārnesamība.
• Iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijai (dvi.gov.lv).

8. Sīkdatnes

Mēs izmantojam tikai tehniski nepieciešamās sīkdatnes (piem., sesijas un autentifikācijas sīkdatnes). Analītikai izmantojamās sīkdatnes tiek aktivizētas tikai ar tavu piekrišanu.

9. Drošība

Visi dati tiek pārsūtīti, izmantojot HTTPS šifrēšanu. Paroles tiek glabātas hash veidā, maksājumu dati neglabājas mūsu serveros. Piekļuve datiem ir tikai pilnvarotām personām.

10. Izmaiņas politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo politiku. Par būtiskām izmaiņām paziņosim e-pastā vai platformā.

11. Kontakti

Jautājumiem par privātumu: info@timey.lv.